Preguntes freqüents

és una app de facturació i gestió pensada per a autònoms i pimes que volen deixar la paperassa enrere. Et permet crear i enviar factures, portar el control de la teua activitat i, segons el Plan, automatitzar tasques repetitives des del mòbil o l'ordinador.

Per a professionals que facturen per compte propi o amb equips menuts: oficis, serveis, comerç lleuger, freelancers… Si valores claredat, rapidesa i menys fricció amb Hisenda i amb els teus clients, encaixa amb tu. També hi ha un programa Partners per a gestories i assessories que acompanyen diversos clients.

Pots registrar-te i provar l'app des de labs. Tria el Plan que millor s'adapti al teu volum de facturació i revisa les tarifes i promocions vigents a la web abans de contractar.

Sí. L'experiència està dissenyada perquè puguis emetre i consultar factures des del mòbil en pocs passos, sense dependre d'un ordinador a l'obra o a la furgoneta.

Disposes de diversos dissenys (clàssic, modern, minimal, etc.) perquè la teua factura reflecteisca la imatge del teu negoci. Pots veure exemples a la pàgina de Plantilles. Alguns estils i funcions avançades de personalització s'aniran ampliant segons el Plan.

Plan Basic cobreix l'essencial per facturar i organitzar-te. Plan Plus afegeix més automatització i capacitat. Plan Pro està orientat a qui necessita el màxim nivell de control, informes i funcions avançades (incloses les que anem desplegant progressivament). La comparativa detallada és a Plans i els imports actualitzats a Tarifes.

A la secció de Tarifes publiquem preus, promocions i condicions visibles en el moment de la teua visita. Si hi ha una oferta al ticker superior de la home, també apareix allà.

Sí. Pots pujar o baixar de Plan segons evolucione el teu negoci. Et recomanem revisar quins límits i funcions inclou cada nivell a Plans abans del canvi per no quedar-te curt en factures o usuaris.

Sí. es desenvolupa amb el marc fiscal i de facturació espanyol en ment. Les obligacions concretes (per exemple enviament a administració o formats) depenen de la teua situació i del Plan; anem actualitzant l'app conforme avança la normativa.

L'entorn Verifactu i els requisits de traçabilitat de factures són prioritaris al nostre roadmap. Funcions relacionades poden mostrar-se com a «Prompte» mentre completem integracions i proves. Si ets gestoria o empresa amb necessitats concretes, contacta'ns per alinear expectatives.

És el canal per a assessories, gestories i col·laboradors que volen digitalitzar la recepció documental dels seus clients i reduir càrrega administrativa. Accedeix al portal de Partners i més informació a la landing de Partners.

Sí, este és un dels usos del programa Partners. Pots oferir l'app als teus clients autònoms o pimes i, si et dones d'alta com a partner, accedir a eines i condicions pensades per a volum i seguiment de cartera.

Apliquem bones pràctiques de seguretat en accés, sessió i tractament de dades. Els detalls de responsable, finalitats i drets estan a la Política de privacitat. Si detectes alguna anomalia, reporta-ho pels canals de suport.

Pots sol·licitar accés, rectificació o supressió segons el RGPD. Per a còpies de factures o històrics, revisa les opcions disponibles al teu Plan o escriu a suport si necessites un bolcat concret abans de cancel·lar.

Des de l'app o l'àrea d'usuari trobaràs la via de suport (incidències, dubtes d'ús o facturació). Per a temes legals o de privacitat, utilitza també els contactes indicats a avís legal i política de privacitat.